A Cohere egy mesterséges intelligenciával működő platform, amely előző jegyek és fejlett analitikák felhasználásával javítja az ügyféltámogatást. Főbb jellemzői és előnyei közé tartozik a válaszkeresés, az automatizálás és az integráció. Ideális választás különböző üzleti tevékenységekhez, például gyorsan növekvő cégeknek, amelyek magas színvonalú ügyfélszolgálatot szeretnének fenntartani, vagy szervezeteknek, amelyek optimalizálni szeretnék támogatási erőforrásaikat és növelni a ROI-t. A Cohere átfogó megoldást kínál az ügyféltámogatás javítására mesterséges intelligencia segítségével és zökkenőmentes integrációval. Akár 60% -ig képes automatikusan megoldani a jegyeket, ezzel javítva az ügyfél-elégedettséget.