Cordless

A Cordless egy mesterséges intelligenciával működő kapcsolattartó központi megoldás, amely segít a vevőszolgálati csapatoknak jobb szolgáltatást nyújtani telefonon. Főbb funkciói közé tartozik az automatikus hívásleírás, a beszélgetési intelligencia és az érzelem elemzés, amelyek mind hozzájárulnak a telefonos ügyfélszolgálat javításához. Ideális választás azoknak a vállalkozásoknak, akik javítani szeretnék a telefonos ügyfélélményt. A Cordless használata során a vevőszolgálati ügynökök könnyedén kezelhetik az ügyfél megkereséseket. A sales csapatok hatékonyabban zárhatnak le üzleteket, mivel betekintést nyernek az ügyfelek igényeibe és preferenciáiba. A marketing csapatok értékes adatokat kaphatnak az ügyfél viselkedéséről és preferenciáiról, amelyeket felhasználhatnak a marketing kampányok javítására.