Parabolic

A Parabolic egy fejlett, mesterséges intelligenciával működő ügyféltámogatási asszisztens, amely célja a jegykezelési folyamatok gyorsítása. Könnyedén integrálható meglévő jegykezelő szoftverekkel, mint az Intercom, Zendesk és Helpscout, és kihasználja a felhasználók támogatási adatait a hatékony és eredményes ügyféltámogatás érdekében. A Parabolic képes értelmezni az ügyfél szándékát és válaszokat generálni, navigálni a többfordulós beszélgetésekben, felismeri az upsell és cross-sell lehetőségeket, automatikusan kategorizálja a bejövő ügyfélkérdéseket, és minden korábbi választ indexel a könnyű hozzáférés érdekében. Ideális választás ügyféltámogatási csapatok számára, akik javítani szeretnék a jegykezelési folyamataikat és válaszidejüket, valamint olyan vállalatok számára, akik hatékonyabb és személyre szabottabb ügyféltámogatási élményt szeretnének létrehozni.